Beth yw eich GIG fel i chi?

Beth yw eich GIG fel i chi?

Mae pobl ag anableddau dysgu yn ei chael yn anoddach gweld meddyg teulu, meddai’r adroddiad

Mae adroddiad newydd â’r teitl “Beth yw eich GIG fel i chi?” o Gyngor Iechyd Cymuned Hywel Dda yn datgelu bod pobl ag anableddau dysgu yn aml yn cael trafferth cael apwyntiad gyda’u Meddygon Teulu.

Cynhaliodd y Cyngor Iechyd Cymuned ddigwyddiad ar y cyd gyda Pembrokeshire People First (elusen sy’n cael ei redeg gan ac ar gyfer pobl ag anableddau dysgu a / neu awtistiaeth) i glywed mwy gan bobl ag anableddau dysgu a’r rhai sy’n gofalu amdanyn nhw am eu phrofiadau dydd i ddydd o wasanaethau’r GIG.

Mae’r adroddiad sy’n deillio o’r fath yn dangos, oherwydd bod nifer cynyddol o bobl yn ceisio cael apwyntiad gyda’u Meddyg Teulu, mae Meddygfeydd yn aml yn creu polisi ‘ffonio’ i weld meddyg. Mae hyn yn aml yn ei gwneud hi’n anodd i bobl ag anableddau dysgu weithio trwy’r trefniant newydd. Dywedodd un person wrth y Cyngor Iechyd Cymuned, erbyn iddynt ddod o hyd i rywun i’w helpu i alw’r ymarfer, roedd pob apwyntiad wedi mynd.

Roedd pryderon eraill yn cynnwys anawsterau gyda chyfathrebu, gan gynnwys trafferth deall opsiynau ffôn awtomataidd neu gyfarwyddiadau ar feddyginiaeth. Dywedodd yr ymatebwyr wrth y cyngor iechyd cymuned, er eu bod yn deall bod Meddygon a staff y GIG fel arfer yn ceisio helpu, gallai fod yn rhwystredig pan fyddai pobl yn siarad â’u rhieni neu ofalwyr yn lle’n uniongyrchol â nhw.

Roedd rhai o’r gofalwyr neu’r gweithwyr cefnogi a ymatebodd yn teimlo nad oeddent yn gwrando arnynt ar adegau, er eu bod yn adnabod y person yr oeddent yn ei gefnogi’n dda iawn.

Fodd bynnag, roedd gan nifer o’r bobl a holwyd ystod o bethau cadarnhaol iawn i’w ddweud am eu profiadau GIG, gan gynnwys hoffi’r ffordd y mae eu Meddyg yn eu trin. Dywedodd pobl yn aml fod staff y GIG yn garedig ac yn ofalgar.

Roedd y ffaith bod staff y GIG yn ymddangos yn fedrus iawn hefyd yn ffynhonnell o sicrwydd. Roedd elfennau eraill a ganmolwyd fel neges testun atgoffa ar gyfer apwyntiadau, a mapiau ac arwyddion defnyddiol.

Dywedodd Dr John Morgan, Cadeirydd Cyngor Iechyd Cymuned Hywel Dda:

“Er bod pobl ag anabledd dysgu yn wynebu heriau penodol, roedd yn ddiddorol clywed bod y materion a godwyd gan bobl yn adlewyrchu nifer o’r un profiadau cadarnhaol o’r GIG – a’i heriau ac anawsterau – fel unrhyw un arall.

“Roedd hi’n wych clywed canmoliaeth i staff y GIG o’n hymatebwyr. Gall rhywbeth mor hawdd â bod yn garedig a gofalgar wneud gwahaniaeth enfawr i gleifion, ac roedd hi’n galonogol gweld bod rhai o’r bobl siaradom â hwy yn teimlo’n gyfforddus. ”

“Fodd bynnag, mae’r materion sy’n ymwneud â phenodi a chyfathrebu ar gyfer pobl ag anableddau dysgu yn achos pryder gwirioneddol i ni. Mae’r cyhoedd yn aml yn ei chael yn anodd delio â phroblemau megis cael apwyntiad, ond gall fod yn gymaint anoddach i bobl ag anableddau dysgu.

“Mae’n hanfodol bod y bwrdd iechyd yn meddwl am anghenion pobl ag anabledd dysgu wrth ddylunio, datblygu a chyflwyno ei holl wasanaethau gofal iechyd.

Beth yw eich GIG fel i chi?

Beth yw eich GIG fel i chi? [Easy Read]

Share